サポート&ヘルプ
トロフィーのご注文方法
トロフィーの商品ページで下記の順番でお進み下さい。
①トロフィーのサイズをお選び下さい。
②人形をお選び下さい。
③購入数を入力下さい。
④「カートへ入れる」ボタンを押して下さい。
【ステップ1】 購入商品の選び方
ご希望のサイズをお選び下さい。
【ステップ2】 人形の選び方
無料人形を選ぶ場合には「人形選択」リストからお選び下さい。
有料人形を選ぶ場合には、先に人形選択のリストから「有料人形を選ぶ」を選択してから、有料人形リストのご希望の人形をお選び下さい。
■有料人形を選ぶと人形の右側に記載してある金額がカート内で加算されます。
【ステップ3】 追加トロフィーがある場合
追加のトロフィーをお選びになる場合には、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
ひとつ前の画面に戻り【ステップ1】から繰り返しになります。
【ステップ4】 文字の入力について
トロフィーの購入が終わりましたらナビゲーションに沿って進んで頂きますと「お届け希望日」や「時間指定」の出来る備考蘭が出てきます。
ここで日時の指定をして下さい。
その下に「文字彫刻ご希望の方はこちらにご記入下さい」の蘭が出てきます。こちらにご希望の文字をご記入下さい。
お店へ伝えたいことや領収証がご希望の場合には、この下の欄にご記入下さい。
FAX注文シート
いつも有限会社ダイワ徽章をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
弊社では、お問い合せやご注文を「メール」や「お買い物カゴ」の他に「FAX」でも承っております。
FAXでのお問い合せ・ご注文用の際は、「FAX注文シート」をご利用ください。
※以下ボタンより、エクセル形式又はブラウザ形式でダウンロードできます。
文字プレートレイアウト見本
文字数に合わせて、バランスよく仕上げます。配置はお任せください。
書体一覧
弊社の基本書体(フォント)の一覧です。
※フォントの太さは文字数やスペースに応じて調整する場合がございます。
※商品により該当フォントが異なる場合があります。詳細は商品ページをご覧ください。
<レーザー加工用>
トロフィー等の文字プレート、ガラス製盾など
日本語書体 | 英語書体
<プリント用>
ペナント印刷、プリントマスク、フルカラープリント各種など
日本語書体 | 英語書体
レーザー彫刻加工用・日本語書体
レーザー彫刻加工用・英語書体
プリント用・日本語書体
プリント用・英語書体
<レーザー加工用>
トロフィー等の文字プレート、ガラス製盾など
日本語書体 | 英語書体
<プリント用>
ペナント印刷、プリントマスク、フルカラープリント各種など
日本語書体 | 英語書体
よくあるご質問
Q. 購入数量はどこに入力すればいいですか?
「買い物カゴに入れる」ボタン上部の「購入数」にまずお買い上げになる数量を入力し、「買い物カゴに入れる」ボタンを押して下さい。
Q.文字の内容はどこに書いたらいいのですか?
「買い物カゴに入れる」ボタンを押した後、画面に沿って必要事項を入力し進めていきますと、[文字彫刻ご希望の方はこちらにご記入ください。]と言う備考欄が出て参りますのでこちらにご記入下さい。
ここに入力しにくいまたは入力が面倒な場合には別途メールまたはFAXで送信頂きましても大丈夫です。その際には、お客様のお名前・お電話番号なども一緒にご記入下さい。
Q. 支払い方法には、何がありますか?
カード決済・銀行振込み・代金引換・郵便振替・後払い(NPシステム)がございます。
・銀行振込み・郵便振替の場合はご入金後の発送になります。(振込み手数料はお客様ご負担になります。)
・代引きの場合には手数料が別途かかりまます。(金額に応じて手数料は異なります。)
・後払い(NPシステム)は、商品到着後(株)ネットプロテクションズ(債権回収会社)よりご請求書が届きますので、お近くのコンビニや郵便局でお支払い下さい。 手数料は別途税込み205円かかります。(上限は税込み54,000円未満です。)
Q. 注文が完了すると確認メールは届きますか?
入力が完了すると数分後に自動返信メールが届きますので、入力に間違えがないかご確認下さい。
その後24時間以内に(土日祝日を除く)弊社店舗よりご注文確認のメールを送信致します。
(注1)自動返信が届かない場合には注文が完了していないことがございますので、お電話またはメールでお問い合わせ下さい。
(注2)フリーメールの場合には、返信メールが迷惑メールと判断されて届かない場合がございますので、フリーメールは極力ご遠慮下さい。
Q.領収書はもらえますか?
領収書の発行は大丈夫です。画面の指示に従って入力していくと「領収書ご希望の方は・・・」と言う備考欄があります。こちらに宛先などをご入力下さい。
素材・仕上げ辞典